“缴费难、理赔难、和内地保险比较没多大优势...”的疑问充斥在各种讨论中，其中也不乏种种质疑的声音。而其中香港保险的理赔问题，又尤其受到内地居民的关注。

最近的一个理赔案例让大家更好的了解：

· 香港保险的理赔流程是什么样的？

· 是不是需要本人亲自来港处理？

从支票可以看出，这是有香港渣打银行2019年1月2日发出的，金额为81,856.75美金，是很小的一个case。

 理赔耗时多久? 

内地客户因为心脏胶质瘤做开胸手术，在2018年12月29日补交了理赔的申请材料，随后就在2019年1月2日的支票获批通知。

根据通知显示，客户应该在2019年1月4日拿到这张支票。

宝妹希望这位患者拿到理赔款，好好治疗，能早日康复！

理赔报告一直被视为保险公司诚信服务的体现，同样也是一份很有价值的数据分析材料，数据往往比人的主观结论更有说服力。

从英国保诚2017年理赔报告中，我们根据对数据的分析，可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同的人最需要购买的保障。

香港保险理赔，只需要顺丰快递即可。

香港保险在投保时需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

几乎所有的客户都关心理赔会不会很麻烦？一旦有纠纷，是不是要去香港打官司？您多虑了，宝妹一一作答。

香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现，所有理赔，投保人均无需亲自来香港。

如有需要，客户可以选择两种理赔方式：

1 、客户直接寄索偿单据或其他服务申请给中介人，递交上公司。理赔完毕，由公司直接寄带有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司。公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。

另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。

 住院理赔 

 危疾保障理赔 

 意外理赔 

 身故理赔 

消除了“理赔难”的顾虑，再重温一下香港重疾险的4大优势

1. 在和内地保险在同样条件下（保额、年龄、供款期、是否抽烟等一样），香港保险的保费更便宜；

2. 人性化的多重赔付条款给于的保障更全面；

3. 条款对重疾的定义少些套路和门槛，理赔也就更宽松；

4. 特别是在医疗通货膨胀情况下，内地的大部分保险保额固定不定，香港保单有分红，香港重疾险除了保障意义，还有储蓄和人寿功能，一定程度可以抵御通货膨胀的消耗。