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2019保诚重疾理赔案例 | 您尽责申报,我尽快理赔

文章来源:原创    2019-01-11 14:53:54    作者:编辑整理
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​“缴费难、理赔难、和内地保险比较没多大优势...”的疑问充斥在各种讨论中,其中也不乏种种质疑的声音。而其中香港保险的理赔问题,又尤其受到内......

“缴费难、理赔难、和内地保险比较没多大优势...”的疑问充斥在各种讨论中,其中也不乏种种质疑的声音。而其中香港保险的理赔问题,又尤其受到内地居民的关注。


最近的一个理赔案例让大家更好的了解:

· 香港保险的理赔流程是什么样的?

· 是不是需要本人亲自来港处理?



01
保诚理赔最新案例



从支票可以看出,这是有香港渣打银行2019年1月2日发出的,金额为81,856.75美金,是很小的一个case。


 理赔耗时多久? 

内地客户因为心脏胶质瘤做开胸手术,在2018年12月29日补交了理赔的申请材料,随后就在2019年1月2日的支票获批通知。

根据通知显示,客户应该在2019年1月4日拿到这张支票。


宝妹希望这位患者拿到理赔款,好好治疗,能早日康复!



02
保诚的理赔实力介绍



理赔报告一直被视为保险公司诚信服务的体现,同样也是一份很有价值的数据分析材料,数据往往比人的主观结论更有说服力。


从英国保诚2017年理赔报告中,我们根据对数据的分析,可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同的人最需要购买的保障。





03
保诚的理赔须知



香港保险理赔,只需要顺丰快递即可。


香港保险在投保时需要投保人必须在香港签单,之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。


几乎所有的客户都关心理赔会不会很麻烦?一旦有纠纷,是不是要去香港打官司?您多虑了,宝妹一一作答。

香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现,所有理赔,投保人均无需亲自来香港。



04
理赔方式



如有需要,客户可以选择两种理赔方式:


1 、客户直接寄索偿单据或其他服务申请给中介人,递交上公司。理赔完毕,由公司直接寄带有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司。公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。


另外,每个客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。


 住院理赔 


 危疾保障理赔 


 意外理赔 


 身故理赔 



05
香港重疾险优势在哪?



消除了“理赔难”的顾虑,再重温一下香港重疾险的4大优势

1. 在和内地保险在同样条件下(保额、年龄、供款期、是否抽烟等一样),香港保险的保费更便宜;

2. 人性化的多重赔付条款给于的保障更全面;

3. 条款对重疾的定义少些套路和门槛,理赔也就更宽松;

4. 特别是在医疗通货膨胀情况下,内地的大部分保险保额固定不定,香港保单有分红,香港重疾险除了保障意义,还有储蓄和人寿功能,一定程度可以抵御通货膨胀的消耗。


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