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AIA友邦高端医疗免找数服务知多少?

文章来源:原创    2017-02-03 12:29:36    作者:刘雪梅
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所谓的免找数指用户生病住进保险公司指定的医院,不用自行垫付医疗费用,出院之后全部费用由香港保险公司直接与医院进行结算,不用为索偿程序而担......

所谓的免找数指用户生病住进保险公司指定的医院,不用自行垫付医疗费用,出院之后全部费用由香港保险公司直接与医院进行结算,不用为索偿程序而担忧,专心接受治疗。

那么,哪些产品有免找数?

香港友邦的「亚洲至尊明珠」医疗计划、「至尊明珠医疗计划2」以及「至尊明珠医疗计划(环球)2」等热销的高端医疗产品都有免找数服务。

那么,免找数合作医院有哪些?

据了解,香港有十一家私家医院与澳门有一家私家医院,国内有一百四十五家合作医院。

通常情况下,申请简易五步骤:

1、索取「入院前登记表格」。

请致电AIA预先入院登记查询热线电话: (852) 2232 8870,或者是从AIA网站 aia.com.hk (快速连结常用表格入院前登记表格)下载「入院前登记表格」。

2、递交「入院前登记表格」。

填写入院登记表格,并于入院前最少四个工作天以传真 (852)31189083。

请注意:第一与第二部分:供受保人填写保单资料以及收取差额的信用卡授权书;第三部分:供主诊医生填写入院资料

3、发出「住院付款保证信」。

整个申请手续需要由我们收到「入院前登记表格」后起计4天之内完成。等成功安排之后,会有专人联系您,并且透过手机短讯发送参考号码予受保人;

我们会从用户授权的信用卡中保留五千港元信用额作为入院按金,直至理赔程序完成为止;我们也会向有关医院发出「住院付款保证信」。

4、入院时。

需要向医院出示受保人的身份证明及相关文件以作核实。

5、出院时。

受保人只需要在由医院提供的住院索偿表格上签字,医院直接向我们递交住院收据,我们会替您直接缴付有关住院开支,且计算可获赔偿金额;

若有关住院开支高於可获取赔偿金额时,我们将发出「差额付款通知书」通知您,并於发信日14天后直接从授权信用 卡中扣除有关差额。

常见问题如下:

1、出院时有什么手续要办理?

受保人只需要在由医院提供的住院索偿表格上签字,医院直接向我们递交住院单据,我们会替您直接缴付相关住院费用,同时,计算可获赔偿金额。

2、为何会有差额情况出现?

当实际住院费用高于保障上限的时候,未能获得赔偿的收费就是「差额」。相关细明将于「差额付款通知书」上逐项列明。

3、如未能安排「出院免找数服务」,会怎样通知客户?

AIA会以电话通知您与受保人,且解释未能安排的原因。倘若未能成功安排「出院免找数服务」的话,您在出院时需要自行缴付相关的住院费用,再填写「住院赔偿表格」申请索偿。

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